Tôi đăng ký tham gia đấu giá biển số ngày 22/8, công ty đấu giá xác nhận thanh toán thành công và cập nhật lên tài khoản đăng ký trên web đấu giá. Tuy nhiên, đến giờ giao dịch hệ thống đấu giá bị tạm ngừng vì "lý do kỹ thuật". Tôi không thể truy cập được tài khoản.
Nếu biển số tôi mong muốn đã được người khác đấu giá thành công mà tôi vẫn không thể vào trang đấu giá, tôi có được trả lại tiền cọc không, vì thực tế đây không phải ý muốn từ cá nhân tôi.